Job Description
Job Description
Pategou Consulting recrute un(e) Customer Care Officer passionné(e) par la relation client.
Compétences requises
- Traiter appels entrants et répondre aux interrogations clients;
- Résoudre efficacement et professionnellement les réclamations;
- Bases communication digitale;
- Fournir informations précises sur produits/services;
- Gérer commandes et demandes d’information;
- Excellent relationnel/communication;
- Détecter opportunités commerciales;
- Acquérir/fidéliser la clientèle.
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