Directeur marketing et communication

Elite Intérim CI recrute pour un partenaire spécialisé dans le domaine de la conciergerie et la gestion de patrimoine un Directeur Marketing et communication. Le poste est en CDI à Abidjan et sous la supervision du Directeur Général. Les missions globales incluent : définir et mettre en œuvre la stratégie marketing globale de l'entreprise en accord avec les objectifs de croissance et de rentabilité, développer et gérer l'image de marque de l'entreprise sur tous les supports de communication, analyser les tendances du marché et les besoins des clients pour identifier de nouvelles opportunités de développement, encadrer et motiver l'équipe marketing en favorisant un environnement de travail collaboratif et performant, et assurer le suivi et l'analyse des performances des actions marketing avec ajustements si nécessaire. Missions spécifiques : élaborer le plan marketing annuel avec objectifs, budgets et KPIs, réaliser des études de marché et analyses concurrentielles, développer des stratégies de marketing numérique incluant SEO, SEA, réseaux sociaux et emailing, gérer la création et diffusion des supports de communication, organiser des événements et actions de relations publiques pour renforcer la notoriété, développer des partenariats stratégiques. Analyse et reporting : suivre les KPIs marketing et réaliser des rapports réguliers avec recommandations d'amélioration. Compétences techniques : maîtrise des outils de marketing digital (Google Analytics, Google Ads, réseaux sociaux), connaissance des techniques de référencement naturel et payant, expérience en gestion de projets marketing et analyse de données, maîtrise des outils CRM. Profil recherché : diplôme de niveau Master en marketing, communication ou équivalent, expérience significative minimum 5 ans à un poste de responsable marketing, idéalement dans les services ou l'hôtellerie, passion pour la conciergerie et le service client, maîtrise de l'anglais fortement recommandée.